2018-04-23 22:04 | 浙江新闻客户端 | 通讯员 黄俊 袁婷 记者 张帆
4月23日下午,衢州下着瓢泼大雨,可这天气并没有影响正在衢州供电公司营业厅办理新装电表业务的市民凌洁的心情,相反地,亲历了全国首例最潮办电模式“零证办”后,凌洁开心极了,因为她是通过“刷脸”办成的!
刷脸怎么刷?业务怎么办?看着客户一脸疑惑,营业厅柜台营业人员徐一超慢慢向凌洁介绍到:“打开支付宝证件模块,对着镜头刷下脸就可以领取您的专属网证,有了它,后面的事情就放心地交给我们吧。”徐一超口中的“网证”指的是公安部可信身份认证平台(CTID)认证的居民身份证网上功能凭证,采用活体人脸识别技术,而徐一超的自信则是源于系统后台数据的打通、信息资源的共享认证和专业权威平台的强大保障。
△4月17日,居民身份证网上功能凭证首次亮相支付宝,正式在衢州、杭州、福州试点
“网证”开通前,像这种新装电表业务,办理时需要客户出具身份证、不动产权证等证件材料,相对来说较为麻烦,“网证”开通后,轻松化解办事时突然发现忘带身份证的尴尬“窘境”,让“无证”成为一种“任性”、一种“时尚”。另外,借助浙江省大数据中心与浙江省电力公司之间的数据贯通,实现了运用身份证“网证”获取客户的不动产权证等相关证照信息,环环相扣,紧密衔接,为“零证”办理提供了技术支撑。
△4月23日,在衢州供电公司营业厅,市民凌洁运用身份证“网证”办理用电业务
几分钟后,凌洁便收到了业务成功受理的短信通知,接下来只需要在家安心等待工作人员上门服务。“这种办电模式完全颠覆了我原先的印象,太潮了,很方便,我很喜欢。”办完事后,凌洁道出了内心的切身体会。
目前,借助衢州4月17日正式作为全国首批应用居民身份证“网证”试点城市的契机,当地政府和企事业单位正加大应用身份证“网证”的力度,现已逐渐延伸到电力服务领域,实现了低压居民新装、居民峰谷电办理等共计14项用电业务的“零证”办理,让办电服务正式迈入“刷脸”时代,未来“网证”有望推广到更多的电力业务中。
△4月23日,衢州市民凌洁展示运用身份证“网证”成功受理的用电业务申请
“客户只需要刷个脸,轻轻松松就把业务办了,办事群众得到了实实在在的便利”,衢州供电公司营销部专职袁婷表示,“下一步,我们还会将这项便民措施覆盖到衢州所有县(市、区),让更多的老百姓享受到这项改革带来的红利。”