云呼叫SAAS平台

联袂科大讯飞,与三大运营商深度合作、线路直连,显示真实手机号码、音质清晰

轮流接听 | 随机接听 | 最少接听,保障每个座席的工作量平衡

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云呼叫SAAS平台 AI智能呼叫系统

小Y智呼机器人是什么

小Y智呼机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!
通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
筛选意向客户锁定目标客户精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销!

全平台一站式方案

核心优势

智能交互
智呼机器人采用最新语音识别引擎,与真人对话无差别,服务体验更好。
语音识别
科大讯飞语音识别(asr)准确率高达95%(据细分行业第一)、客户长短句通话做到实时识别,平均响应时间800毫秒。
互动学习
采用HMM神经学算法能对领域不断优化,能不断自我学习,不断提高识别率。
数据挖掘
通过对录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,构建业务主题并分类建模,可对业务主题进行深度钻取和挖掘。
监控管理
通过提供多维度的管理报表和对关键运营指标的可视化管理,帮助各层级管理人员了解服务运营情况,获取全面的运营管理决策支持。
交互分析
采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能高度理解。
核心功能
仿真语音/语言理解/智能分类/自主学习/数据分析/自动拨打/智能应答/多轮对话/自动记录/智能监控。
满意度
用户与服务代表通话后,系统自动提示按键对该服务质量给出评价,如:满意、不满意等。

服务应用对比分析

边际效益

营销速度加快了,也能更快的抓住市场和机遇,时间缩短了,也隐形降低了成本,增加了利润

提高营销效率

  • 代替人工筛选客户
  • 标准话术
  • 让优秀员工去更好的开发意向客户
  • 自动分类处理,帮助高效管理客户信息

降低人力成本

  • 每日可完成原来5-10个人的工作
  • 减少80%重复劳动
  • 降低招聘成本、培训成本
  • 无任何额外管理成本

提升销售业绩

  • 高效客户资料整理
  • 提高意向客户转化率
  • 轻松完成量化指标
  • 跟踪记录真实有效

提升成交率

  • 情绪标准化
  • 话术标准化
  • 客户分类标准化
  • 机器人永远标准化执行

安全保障

01

网络安全

传输层基于SSL/TLS协议的网络传输安全
顶尖安全机构专业评估监测安全
02

应用安全

规范数据使用流程确保数据安全性
重要数据的加密存储并统一管理
03

物理安全

物理机房设备的持续服务安全
电信5星级的机房具有充分的备灾措施
04

系统安全

多年信息安全风险管控经验
全面监测系统的漏洞及病毒防护
05

管理安全

通过ISO27001国际资质认证资质标准
合同中主动承担保密各责任
06

后期运维复盘

维护人员上门复盘部署后系统运维情况
并给出优化建议

产品优势

AI营销机器人/人工云电销双管齐下,为呼叫中心量身打造

AI营销机器人,高效筛选客户

AI营销机器人

  • 真人真声会话
  • 智能识别语义
  • 引导式发问
  • 判断等级保存

多种线路接入方式

  • 自有中继线路
  • 自有SIM手机号
  • 全国固话大号号码

人工云电销,提升营销效率

智能外呼任务管理

  • 数据批量导入
  • AI机器人筛选数据
  • 自动分配人工坐席
  • 坐席任务工作台

外呼数据管理

  • AI机器人会话记录
  • 外呼工作量统计
  • 通话记录详情
  • 数据权限设置

三大盈利模式

盈利模式一
独立系统搭建
  • 拥有自主独立系统
  • 定制开发各种CRM系统API对接
  • 灵活运用到电话营销或企业客服
  • 自由对接线路资源,把握主动权
盈利模式二
OEM贴牌
  • 打造自主品牌,不再为他人做嫁衣
  • 打破市场价格限制
  • 充分发挥更大利润空间和价格灵活性
盈利模式三
代理
  • 利用叁友股份大平台,高新企业,挂牌企业,科大讯飞投资子公司
  • 为您提供更有优势的产品技术服务和品牌影响力
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